privacidad
Protección de datos del sitio web
Los operadores de estas páginas toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y conforme a las disposiciones legales de protección de datos así como a esta declaración de privacidad. Las siguientes indicaciones ofrecen una visión sencilla sobre qué sucede con sus datos personales y con qué fines cuando visita nuestro sitio web. Datos personales según el Reglamento General de Protección de Datos son toda información relativa a una persona física identificada o identificable (en adelante, "persona afectada"). Esto incluye, por ejemplo, su nombre, dirección o dirección de correo electrónico.
Le informamos que la transmisión de datos por Internet (por ejemplo, en la comunicación por correo electrónico) puede presentar vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso por terceros.
1. Quién es responsable del tratamiento de datos
La entidad responsable del tratamiento de datos en este sitio web es:
Britta Hugenroth,
Björn Peters
Latupo GmbH
Bei den Mühren 5
20457 Hamburgo
Teléfono: +49 40 432 824 39 10
Correo electrónico: mail@latupo.com
La entidad responsable es la persona física o jurídica que decide, sola o conjuntamente con otros, sobre los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico u otros).
Delegado de protección de datos legalmente designado
Si tiene preguntas sobre la protección de datos o desea ejercer sus derechos, por favor contacte con nuestro delegado de protección de datos en la siguiente dirección de correo electrónico: datenschutz@latupo.com
2. Indicaciones generales sobre el tratamiento de datos
Cuando utiliza nuestro sitio web solo con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos proporciona información de otro modo, solo recopilamos los datos personales que su navegador envía a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos que son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y garantizar la estabilidad y seguridad. La base legal para ello es el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD:
Tipo y versión del navegador utilizado:
Sistema operativo
URL de referencia
- Nombre del host del equipo que accede
- Hora de la solicitud al servidor
- Dirección IP
Los datos se almacenan para los fines mencionados, incluida la dirección IP, durante un período de 7 días y luego se eliminan. Si existen obligaciones legales de conservación, el procesamiento se limita en consecuencia. No se almacenan estos datos junto con otros datos personales del usuario.
3. Cookies: uso de cookies
Nuestras páginas web utilizan las llamadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el disco duro y se asignan al navegador que usted utiliza, a través de los cuales la entidad que establece la cookie recibe cierta información. Las cookies no dañan su ordenador ni contienen virus. Las cookies sirven para hacer nuestra oferta más amigable, efectiva y segura.
También utilizamos cookies para poder identificarle en visitas posteriores, en caso de que tenga una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendría que iniciar sesión nuevamente en cada visita.
La mayoría de las cookies que utilizamos son las llamadas "cookies de sesión". Se eliminan automáticamente al finalizar su visita. Otras cookies permanecen almacenadas en su dispositivo hasta que las elimine (cookies persistentes). Las cookies necesarias para llevar a cabo el proceso de comunicación electrónica o para proporcionar ciertas funciones deseadas por usted se almacenan con base en el art. 6 párr. 1 lit. f del RGPD. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en almacenar cookies para ofrecer sus servicios de manera técnicamente libre de errores y optimizada. En la medida en que se almacenen otras cookies (por ejemplo, cookies para analizar su comportamiento de navegación), estas se tratan por separado en esta declaración de privacidad.
Rechazar cookies
Puede configurar su navegador para que le informe sobre la colocación de cookies y permitir cookies solo en casos individuales, rechazar la aceptación de cookies para ciertos casos o en general, así como activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Al desactivar las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada.
4. Contacto
Cuando nos contacte por correo electrónico o a través de nuestro formulario de contacto, los datos que nos proporcione (por ejemplo, su dirección de correo electrónico, en su caso su nombre y número de teléfono) serán almacenados por nosotros con el fin de gestionar su solicitud. La comunicación de estos datos se realiza expresamente de forma voluntaria y con su consentimiento. En la medida en que se trate de datos relacionados con canales de comunicación (por ejemplo, dirección de correo electrónico, número de teléfono), usted también consiente que le contactemos a través de este canal para responder a su solicitud. Los datos recopilados en este contexto se eliminarán cuando el almacenamiento ya no sea necesario para cumplir con el propósito. Si existen obligaciones legales de conservación que impidan la eliminación, limitaremos el tratamiento. La base legal para el tratamiento de sus datos personales en el marco de la toma de contacto es su consentimiento, Art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD. Por supuesto, usted puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el futuro. Simplemente póngase en contacto con nosotros para ello. datenschutz@latupo.com.
5. Cuenta de cliente
Tiene la opción de registrarse con nosotros y crear una cuenta de cliente. Para el registro, necesitamos que proporcione su nombre, dirección, dirección de correo electrónico y una contraseña de su elección. Además, tiene la posibilidad de facilitarnos voluntariamente más información, como por ejemplo su número de teléfono. Tras completar el registro, recibirá un acceso personal protegido con contraseña, donde podrá consultar y gestionar los datos que haya proporcionado. Además, se creará un historial de pedidos para su cuenta de cliente, para que pueda seguir sus pedidos. El registro no es un requisito para realizar un pedido, pero puede ser necesario para utilizar servicios especiales. Guardamos sus datos personales mientras sea necesario para la prestación del servicio contratado. Los datos personales almacenados en su cuenta de cliente estarán disponibles durante la duración del contrato y los conservaremos durante ese tiempo. Estos datos se eliminarán si nos solicita su eliminación y el propósito del almacenamiento o las obligaciones legales de conservación no se oponen a la eliminación, o si usted o nosotros cancelamos el contrato de uso. La base legal para el tratamiento de sus datos personales en relación con su cuenta de cliente es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. En cuanto a los datos personales que proporcione voluntariamente, la base legal es el Art. 6, apartado 1, letra a del RGPD.
6. Pedido
Le ofrecemos varias formas de realizar un pedido con nosotros: puede pedir tanto como invitado como cliente registrado a través de una cuenta de cliente. Además, tiene la opción de realizar pedidos por correo electrónico. En el marco de su pedido, recopilamos los datos necesarios para el cumplimiento del contrato. El procesamiento incluye datos de inventario, datos de comunicación, datos contractuales y datos de pago. La base legal es la celebración y ejecución de un contrato según el art. 6, apartado 1, letras b y c del RGPD. Los datos personales se almacenan durante la duración del contrato y conforme a las obligaciones legales. Para la gestión de pagos utilizamos varios proveedores de servicios de pago, que siempre se indican claramente y reciben directamente sus datos, siendo así destinatarios de los datos personales recopilados en relación con el proceso de pago. La base legal para la participación de proveedores de servicios de pago es la ejecución del contrato según el art. 6, apartado 1, letra b del RGPD. Si desea realizar un pedido a través de nuestra tienda online, para la celebración del contrato es necesario que complete nuestro proceso de pedido en línea. Los datos obligatorios necesarios para la gestión del contrato están marcados por separado, otros datos son voluntarios. Sus datos de pago se transmitirán al proveedor de servicios de pago que haya elegido y a nuestro banco para la gestión del pago. La base legal para ello es el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b del RGPD. En el marco de la celebración de un contrato, podemos utilizar su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre productos similares. Por supuesto, puede oponerse a este uso en cualquier momento sin que ello conlleve más costes que los de la transmisión según las tarifas básicas.
Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, transmitiremos datos personales, como datos de contacto y datos de pedido, a Klarna. De este modo, Klarna puede evaluar si puede utilizar las opciones de pago ofrecidas a través de Klarna y adaptar las opciones de pago a sus necesidades. Información general sobre Klarna la encontrará aquí. Sus datos personales serán tratados por Klarna de acuerdo con las normativas de protección de datos vigentes y conforme a lo indicado en la política de privacidad de Klarna.
Estamos obligados, debido a requisitos comerciales y fiscales, a conservar cartas comerciales y documentos contables durante un período de seis o diez años, respectivamente.
7. Análisis web
Para fines de análisis y optimización de nuestras páginas web, utilizamos varios servicios que se describen a continuación. Por ejemplo, podemos analizar cuántos usuarios visitan nuestra página, qué información es la más solicitada o cómo los usuarios encuentran la oferta. Recopilamos, entre otros, datos sobre desde qué página web llegó una persona afectada a una página web (llamado referente), a qué subpáginas del sitio web se accedió o con qué frecuencia y durante cuánto tiempo se visualizó una subpágina. Esto nos ayuda a diseñar y mejorar nuestras ofertas de manera amigable para el usuario. Los datos recopilados no se utilizan para identificar personalmente a usuarios individuales. Se recopilan datos anónimos o, como máximo, seudónimos. La base legal para ello es el Art. 6 párrafo 1 lit.f RGPD.
7.1. Google Analytics
Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc, (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU.). El uso incluye el modo operativo Universal Analytics. Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones a través de varios dispositivos a una ID de usuario seudónima y así analizar las actividades de un usuario a través de dispositivos dentro de un perfil de usuario seudónimo.
Google Analytics utiliza cookies que permiten analizar el uso del sitio web por parte de usted. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Sin embargo, al activar la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será acortada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo antes de ser transmitida. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los EE. UU. y se acortará allí. Para los casos excepcionales en los que se transfieran datos personales a los EE. UU., Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE. UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-FrameworkLa dirección IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.
Por encargo del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionar otros servicios relacionados con el uso del sitio web y de Internet al operador del sitio web. Estos fines también constituyen nuestro interés legítimo en el procesamiento de datos. La base legal para el uso de Google Analytics es el § 15 párrafo 3 TMG o el Art. 6 párrafo 1 f RGPD.
Los datos que enviamos y que están vinculados a cookies y/o identificadores de usuario (por ejemplo, User-ID) se eliminan automáticamente después de 14 meses. La eliminación de datos cuyo período de conservación ha expirado se realiza automáticamente una vez al mes. Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la privacidad de Google en https://www.google.com/analytics/terms/de.html o en https://policies.google.com/?hl=de
Puede evitar el almacenamiento de cookies de Google Analytics configurando adecuadamente su navegador o eliminando estas cookies en cualquier momento. Además, puede impedir que Google recopile y procese los datos generados por la cookie relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) descargando e instalando el https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Las cookies de exclusión impiden la recopilación futura de sus datos al visitar este sitio web. Para evitar la recopilación mediante Universal Analytics en diferentes dispositivos, debe realizar la exclusión en todos los sistemas que utilice. Al hacer clic aquí, se establecerá la cookie de exclusión: Desactivar Google Analytics
7.2 Google Tag Manager
Por razones de transparencia, indicamos que utilizamos Google Tag Manager del proveedor Google Ireland Limited (número de registro: 368047), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Google Tag Manager no recopila datos personales por sí mismo. Google Tag Manager nos facilita la integración y gestión de nuestras etiquetas. Las etiquetas son pequeños elementos de código que, entre otras cosas, sirven para medir el tráfico y el comportamiento de los visitantes, evaluar el impacto de la publicidad online y las redes sociales, configurar remarketing y segmentación de audiencias, y probar y optimizar sitios web. Usamos Tag Manager para el servicio Google Analytics. Si ha desactivado esta función, Google Tag Manager respetará dicha desactivación. Para más información sobre Google Tag Manager, consulte: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.
Google está certificado bajo el EU-US Privacy Shield. Puede consultar el certificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI consultar.
8. Publicidad
Utilizamos cookies con fines de marketing para dirigirnos a nuestros usuarios con publicidad relevante según sus intereses. Además, usamos las cookies para limitar la probabilidad de mostrar un anuncio publicitario y medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias. Esta información también puede ser compartida con terceros, como redes publicitarias. La base legal para ello es el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. El interés legítimo para los fines del tratamiento de datos es el marketing directo. Los afectados por este tratamiento de datos son los clientes y usuarios de nuestro sitio web.
Usted tiene el derecho de oponerse en cualquier momento al procesamiento de sus datos con fines publicitarios de este tipo. Para ello, a continuación le presentamos opciones de exclusión (opt-out) para los respectivos servicios. Alternativamente, puede evitar la aceptación de cookies en la configuración de su navegador.
8.1. API Google Ajax Search API
Este sitio web utiliza Google AJAX Search API mediante código JavaScript. Siempre que tenga JavaScript activado en su navegador y no tenga instalado un bloqueador de JavaScript, su navegador puede transmitir datos personales, como su dirección IP, a un servidor de Google en EE. UU. al usar un campo de búsqueda o al recargar fuentes. Se aplican las políticas de privacidad de Google (https://www.google.com/intl/de_de/policies/privacy). El uso de Google Ajax Search Api se realiza con el interés de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea y para mejorar la experiencia del usuario. Esto constituye un interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos.
8.2. Google «Double-click»
Podemos integrar anuncios publicitarios de terceros basándonos en el servicio de marketing de Google llamado «DoubleClick». DoubleClick utiliza cookies que permiten a Google y a sus sitios web asociados mostrar anuncios basados en las visitas de los usuarios a este sitio web o a otros sitios en Internet. Debido a las herramientas de marketing utilizadas, su navegador establece automáticamente una conexión directa con el servidor de Google en EE. UU. Google está certificado bajo el acuerdo Privacy Shield y ofrece así una garantía de cumplimiento de la legislación europea de protección de datos. El uso de Google DoubleClick se realiza para el funcionamiento económico del sitio web y para mostrarle ofertas acordes a sus intereses. La base legal para el procesamiento de sus datos es el art. 6, apartado 1, letra f del RGPD. Si no desea recibir publicidad basada en el usuario, puede desactivar la publicación de anuncios mediante la configuración de anuncios de Google. Más información sobre qué tipos de cookies utiliza Google y cómo las usa puede encontrarla en la política de privacidad de Google y en «Tipos de cookies utilizadas por Google». Más información sobre DoubleClick by Google está disponible en https://www.google.de/doubleclick.
8.3. Google Web Fonts
Esta página utiliza para la presentación uniforme de fuentes tipográficas las llamadas Web Fonts, que son proporcionadas por Google. Al acceder a una página, su navegador carga las Web Fonts necesarias en su caché para mostrar correctamente los textos y las fuentes.
Para ello, el navegador que usted utilice debe establecer conexión con los servidores de Google. Así, Google obtiene conocimiento de que nuestro sitio web ha sido accedido a través de su dirección IP. El uso de Google Web Fonts se realiza con el interés legítimo de una presentación uniforme y atractiva de nuestras ofertas en línea. Esto constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Si su navegador no soporta Web Fonts, se utilizará una fuente estándar de su computadora.
Más información sobre Google Web Fonts la encontrará en https://developers.google.com/fonts/faq y en la política de privacidad de Google: https://www.google.com/policies/privacy.
8.4. Google Maps
Este sitio utiliza el servicio de mapas Google Maps a través de una API. El proveedor es Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.
Para utilizar las funciones de Google Maps es necesario almacenar su dirección IP. Esta información generalmente se transmite a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. El proveedor de este sitio no tiene influencia sobre esta transmisión de datos.
El uso de Google Maps se realiza con el interés de presentar de forma atractiva nuestras ofertas en línea y facilitar la localización de los lugares indicados en nuestro sitio web. Esto constituye un interés legítimo según el Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD.
Más información sobre el manejo de datos de usuario la encontrará en la política de privacidad de Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
8.5 Facebook Connect
Le ofrecemos la posibilidad de registrarse e iniciar sesión a través de su cuenta de Facebook. El proveedor del servicio “Facebook Connect” es Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda (“Facebook”). Si se registra a través de Facebook, Facebook le pedirá su consentimiento para compartir ciertos datos de su cuenta de Facebook con nosotros. Estos datos pueden incluir:
- Nombre de Facebook
- Foto de perfil y de portada de Facebook
- Foto de portada de Facebook
- Dirección de correo electrónico registrada en Facebook
- ID de Facebook
- Listas de amigos de Facebook
- Me gusta de Facebook (“Likes”)
- Fecha de nacimiento
- Género
- País
- Idioma
- Ubicación
- Enlace a su perfil de Facebook
- Zona horaria
Estos datos son recopilados por Facebook y conforme a las disposiciones de la política de datos de Facebook (https://de-de.facebook.com/about/privacy/) nos son transmitidos. Puede controlar la información que recibimos de Facebook a través de la configuración de privacidad en su cuenta de Facebook.
Estos datos se utilizan para configurar, proporcionar y personalizar su cuenta.
Si se registra con nosotros a través de Facebook, su cuenta se conectará automáticamente con su cuenta de Facebook y la información sobre sus actividades en nuestras páginas web podrá ser compartida en Facebook y publicada en su cronología y en las noticias para sus amigos.
La base legal para los procesos de tratamiento de datos mencionados es el Art. 6, párrafo 1, letra a del RGPD, es decir, su consentimiento.
Facebook está certificado por el EU-US Privacy Shield. Puede consultar el certificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC consultar.
8.6. Bugsnag
Utilizamos Bugsnag de Bugsnag Inc., 939 Harrison St, San Francisco, CA 94107, EE. UU. ("Bugsnag"). Se trata de una herramienta de análisis de errores que se utiliza para analizar, evaluar y categorizar fallos que, por ejemplo, pueden surgir por errores de programación. En el marco de la supervisión de la funcionalidad, la estabilidad del sistema y la detección de errores de código, es posible que, en caso de errores de software, transmitamos automáticamente la siguiente información a Bugsnag:
- Información del dispositivo (sistema operativo, versión y tipo de navegador)
- Dirección IP del dispositivo utilizado
- Detalles de la página visitada en el momento del error
- Momento del error
La base legal para la transmisión de estos datos y nuestro análisis es el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD. Nuestro interés legítimo es mejorar la accesibilidad y la estabilidad técnica de nuestro sitio web. No se realiza ninguna evaluación con fines publicitarios.
Si no desea que se ejecute la cookie, puede impedirlo en la configuración de su navegador o eliminar la cookie. Alternativamente, puede oponerse al procesamiento haciendo clic en el siguiente enlace: <p><a onclick="jQuery('.cc-settings-view').fadeIn('300');">Configuración de cookies</a></p>
Más información sobre el procesamiento de datos y el funcionamiento de Bugsnag está disponible en
Bugsnag está certificado por el EU-US Privacy Shield. Puede consultar el certificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSeVAAW consultar.
8.7. Lucky Orange
Utilizamos Lucky Orange del proveedor Lucky Orange LLC, 8220 Travis Street Suite210, Overland Park, KS 66204, EE. UU. Se trata de una herramienta de análisis para mejorar la usabilidad y la satisfacción del usuario. Para ello, se almacenan clics del ratón, movimientos del ratón y desplazamientos, así como entradas del teclado. Transmitimos la siguiente información a Lucky Orange:
- Sitios web visitados
- Movimientos del ratón
- Clics
- Datos de entrada del teclado
- Datos de tráfico del uso del sitio web
- Direcciones IP
- Tipo de navegador
- Información del dispositivo
- Información sobre el sistema operativo
La base legal para el uso de Lucky Orange es su consentimiento, Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD.
Si no desea que se ejecute la cookie, puede impedirlo en la configuración de su navegador o revocar su consentimiento en la gestión de cookies haciendo clic en el siguiente enlace:
Para más información sobre el procesamiento de datos y el funcionamiento de Lucky Orange, visite http://www.luckyorange.com/privacy.php.
Lucky Orange está certificado bajo EU-US Privacy Shield. Puede encontrar el certificado en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TSvDAAW&status=Active
8.8. Facebook Custom Audience
Utilizamos, en el marco de la publicidad en línea basada en el uso, el servicio Custom Audiences de Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304, EE. UU.). Para este propósito, definimos en el administrador de anuncios de Facebook grupos objetivo de usuarios basados en ciertas características, quienes luego reciben anuncios dentro de la red de Facebook. Facebook selecciona a los usuarios basándose en la información de perfil que proporcionan y otros datos que se generan mediante el uso de Facebook. Cuando un usuario hace clic en un anuncio y luego visita nuestro sitio web, Facebook recibe a través del píxel de Facebook integrado en nuestro sitio la información de que el usuario hizo clic en el banner publicitario. Básicamente, se genera un valor hash irreversible y no personal a partir de sus datos de uso, que se transmite a Facebook con fines de análisis y marketing. Se establece una cookie de Facebook que recopila información sobre sus actividades en nuestro sitio web (por ejemplo, comportamiento de navegación, páginas visitadas, etc.). Para la orientación geográfica de la publicidad, también se almacena y utiliza su dirección IP. No utilizamos Facebook Custom Audiences a través de la lista de clientes ni la función de «coincidencia avanzada».
Puede encontrar más información sobre el propósito y el alcance de la recopilación de datos, así como sobre el procesamiento y uso posterior de los datos por parte de Facebook y sus opciones de configuración para proteger su privacidad en las políticas de privacidad de Facebook. Las configuraciones sobre qué anuncios publicitarios se le muestran en Facebook pueden realizarse a través de este enlace y en la configuración de su cuenta de Facebook.
La transferencia de datos a los EE. UU. es permitida según el Art. 45 del RGPD, ya que Facebook está certificado bajo Privacy Shield y, por lo tanto, conforme a la Decisión de Ejecución de la Comisión (UE) 2016/1250 (https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016D1250&from=DE) existe un nivel adecuado de protección de datos. La certificación puede consultarse en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active puede ser consultado.
Para más información sobre el servicio Custom Audiences de Facebook, visite:
https://de-de.facebook.com/business/help/341425252616329?id=2469097953376494
Para más información sobre el procesamiento de datos y el tiempo de almacenamiento, consulte al proveedor o en https://de-de.facebook.com/about/privacy/.
La desactivación de la función «Facebook Custom Audiences» está disponible para usuarios conectados en https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_ posible.
La base legal para el uso de Custom Audiences es su consentimiento, art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD. Puede revocar su consentimiento haciendo clic en el siguiente enlace:
Se establece una cookie persistente de exclusión que impide la recopilación futura de sus datos al visitar este sitio web.
También puede impedir el almacenamiento de cookies mediante la configuración correspondiente de su navegador. Sin embargo, le advertimos que en este caso es posible que no pueda utilizar todas las funciones de nuestro sitio web por completo. Otras opciones para desactivar cookies de terceros las encontrará en www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp o en la plataforma de exclusión de la Digital Advertising Alliance en http://optout.aboutads.info/?c=2&lang=en.
8.9. Solución de software del proveedor de servicios Visitor Recovery Exceed Solutions
En este sitio web se utiliza la solución de software del proveedor de servicios Visitor Recovery Exceed Solutions GmbH, c/o Bennet Polenz, Bunsenstr. 5, 22765 Hamburgo.
Procesamos sus datos de sesión (URL, URL de referencia, momentos de acceso y redirección de páginas, información de contenido sobre la sesión del usuario, ID de sesión para identificación) para presentarle otros productos que puedan ser de su interés. En la medida en que almacenemos esta información en su dispositivo o la recuperemos de él, esto se realiza con base en su consentimiento conforme al § 25 párrafo 1 TTDSG. El posterior tratamiento de sus datos personales también se basa en su consentimiento conforme al art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD. Los datos se almacenan durante 40 días.
Derecho de desistimiento
Si procesamos sus datos basándonos en su consentimiento, usted tiene el derecho de revocar dicho consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Esto significa que la licitud del tratamiento realizado hasta la revocación no se ve afectada. La declaración de revocación puede hacerse de forma informal y no requiere justificación. Puede revocar su elección en cualquier momento a través de la «Configuración de cookies» al final de nuestra página web.
Toda la información relevante sobre protección de datos de Exceed Solutions GmbH la encontrará en https://recova.ai/de/datenschutzerklaerung.
9. Sus derechos relacionados con el tratamiento de sus datos personales
Usted tiene los siguientes derechos frente a nosotros respecto a los datos personales que le conciernen:
9.1. Derechos generales
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, borrar, limitar el tratamiento, oponerse al tratamiento y a la portabilidad de los datos. En la medida en que el tratamiento se base en su consentimiento, usted tiene derecho a revocar dicho consentimiento con efecto para el futuro.
9.2. Derecho de oposición
Puede oponerse en cualquier momento al uso de sus datos para publicidad mediante correo electrónico, sin que ello le genere costes distintos a los de la transmisión según las tarifas básicas.
Derechos en el tratamiento de datos basado en un interés legítimo: usted tiene, conforme al art. 21, apartado 1, del RGPD, el derecho a oponerse en cualquier momento, por motivos relacionados con su situación particular, al tratamiento de los datos personales que le conciernen y que se realice conforme al art. 6, apartado 1, letra e) del RGPD (tratamiento de datos en interés público) o conforme al art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (tratamiento de datos para la protección de intereses legítimos), lo que también se aplica al perfilado basado en esta disposición. En caso de oposición, no procesaremos más sus datos personales, salvo que podamos demostrar motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o que el tratamiento sirva para el ejercicio, la defensa o la reclamación de derechos legales.
9.3. Derechos en relación con la publicidad directa
Si procesamos sus datos personales para realizar publicidad directa, usted tiene, conforme al art. 21, apartado 2, del RGPD, el derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de los datos personales que le conciernen con fines de dicha publicidad, lo que también se aplica al perfilado en la medida en que esté relacionado con dicha publicidad directa.
En caso de que se oponga al tratamiento con fines de publicidad directa, no procesaremos más sus datos personales para estos fines.
9.4. Derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora
Además, usted tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe las normativas de protección de datos. La autoridad supervisora competente en materia de protección de datos es el delegado de protección de datos del estado federado en el que nuestra empresa tiene su sede. Una lista de los delegados de protección de datos y sus datos de contacto puede consultarse en el siguiente enlace:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html.
Si tiene preguntas sobre la protección de datos y el procesamiento de sus datos personales, también puede dirigirse a nuestro delegado de protección de datos. Él o ella estará encantado de ayudarle con solicitudes, consultas, sugerencias o quejas.
9.5. Procesamiento de datos (datos de clientes y contratos)
Recopilamos, procesamos y utilizamos datos personales solo en la medida en que sean necesarios para establecer, diseñar o modificar la relación jurídica (datos de registro). Esto se realiza sobre la base del Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales. Los datos personales sobre el uso de nuestras páginas web (datos de uso) solo se recopilan, procesan y utilizan en la medida necesaria para permitir o facturar al usuario el uso del servicio.
Los datos del cliente recopilados se eliminan tras la finalización del pedido o la terminación de la relación comercial. Los plazos legales de conservación permanecen sin cambios.
10. Transferencia de datos personales
En principio, no se transmiten sus datos a terceros, salvo que estemos legalmente obligados, la transferencia sea necesaria para la ejecución del contrato o usted haya dado su consentimiento expreso para la transferencia de sus datos. La base para el procesamiento de datos es el Art. 6, apartado 1, letra b del RGPD, que permite el procesamiento de datos para cumplir un contrato o medidas precontractuales.
Colaboramos con proveedores que realizan tareas técnicas y de contenido para la prestación del sitio web. Esto incluye servicios como el alojamiento y mantenimiento de nuestra página web.
En la medida en que proveedores externos tengan acceso a sus datos personales, hemos garantizado mediante medidas legales, técnicas y organizativas, así como controles regulares, que cumplen con las disposiciones de las leyes de protección de datos.
Si tiene más preguntas sobre los destinatarios individuales, contáctenos a través de los datos de contacto indicados en el punto 1.
11. Seguridad de los datos
Hemos implementado amplias medidas técnicas y operativas de protección para salvaguardar sus datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida, destrucción o acceso no autorizado. Nuestros procedimientos de seguridad se revisan regularmente y se adaptan al avance tecnológico.
12. Boletín de noticias
Puede suscribirse a diferentes boletines en algunos de nuestros sitios web, con los que le informamos sobre la actividad de nuestra empresa, información actual sobre nuestros servicios, ofertas especiales, promociones, eventos y sorteos. El contenido del boletín individual se describe brevemente durante la inscripción. La base legal para el envío del respectivo boletín es su consentimiento según el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra a del RGPD en relación con el § 7, párrafo 2, número 3 de la UWG. Si recibimos su dirección de correo electrónico en relación con la venta de un bien o servicio y usted no se ha opuesto, nos reservamos el derecho de enviarle regularmente ofertas por correo electrónico de productos similares a los ya comprados de nuestro catálogo, basándonos en el § 7, párrafo 3 de la UWG. Esto sirve para proteger nuestros intereses legítimos predominantes en el marco de un balance de intereses para dirigirnos publicitariamente a nuestros clientes.
Para la inscripción a nuestros boletines utilizamos el llamado procedimiento de doble confirmación (double-opt-in). Esto significa que, tras su inscripción, le enviamos un correo electrónico a la dirección proporcionada en el que le pedimos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su inscripción, su información se eliminará automáticamente después de 3 días.
El único dato obligatorio para enviar el boletín es su dirección de correo electrónico. La provisión de otros datos es voluntaria: estos datos se utilizan para dirigirse a usted de manera más personalizada. Tras su confirmación, almacenamos su dirección de correo electrónico con el fin de enviarle el boletín y hasta que revoque su consentimiento. También almacenamos su dirección IP actual en el momento de la inscripción, la fecha de inscripción y la confirmación hasta tres años después de la inscripción (plazo de prescripción). El propósito de este procedimiento es poder demostrar su inscripción en caso de duda y, si es necesario, aclarar un posible uso indebido de sus datos personales. La base legal para el registro de la inscripción es nuestro interés legítimo según el Art. 6, párrafo 1, frase 1, letra f del RGPD para demostrar un consentimiento previamente otorgado, véase también el Art. 7, párrafo 1 del RGPD.
Puede revocar su consentimiento para recibir el boletín en cualquier momento y darse de baja. La revocación puede realizarse haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín o enviando un correo electrónico a newsletter@sporprotplus.com explicar.
12.1. Seguimiento
Le informamos que al enviar el boletín evaluamos su comportamiento de usuario para determinar si y cuándo se abrió el boletín. Para esta evaluación, los correos electrónicos enviados incluyen llamados Web Beacons o píxeles de seguimiento, que se almacenan en nuestro servidor y se cargan al abrir el boletín. Se transmiten datos técnicos como tipo de navegador, momento de apertura y dirección IP. Para las evaluaciones, vinculamos estos datos y los Web Beacons con su dirección de correo electrónico y un ID individual a través del proveedor externo Mailchimp.
Los datos se procesan de forma seudonimizada, es decir, las IDs no se vinculan directamente con sus otros datos personales. Sin embargo, el destinatario individual del boletín es teóricamente identificable por los datos técnicos. La base legal para este procesamiento es su consentimiento, Art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a RGPD. Puede revocar su consentimiento para el seguimiento en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en el enlace especial que se proporciona en cada correo electrónico.
Este seguimiento tampoco es posible si tiene desactivada la visualización automática de imágenes en su programa de correo electrónico. En ese caso, el boletín no se mostrará completamente y es posible que no pueda usar todas las funciones. Si decide mostrar las imágenes manualmente, se realizará el seguimiento mencionado.
La información del seguimiento se almacena mientras tenga suscripción al boletín. Tras la baja, los datos se anonimizan y se utilizan únicamente con fines estadísticos.
Los datos que nos proporcione para recibir el boletín informativo se almacenan hasta que se dé de baja del mismo y se eliminan tras la cancelación de la suscripción. Los datos almacenados para otros fines no se ven afectados.
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Estado: junio 2020
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